Politique d’expédition

Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le transporteur et le lieu de destination. En général, les commandes sont livrées sous 2 à 7 jours ouvrés.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Suivi de commande

Un numéro de suivi peut être envoyé par e-mail lorsque la commande est expédiée.

Retards de livraison

Bloody Beauty Cosmetics ne pourra être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les périodes de forte activité ou des circonstances exceptionnelles.

Adresse de livraison

Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse, aucun remboursement ne pourra être effectué après l’expédition.

Produits endommagés ou colis perdu

Si un colis arrive endommagé ou n’est pas reçu, merci de nous contacter rapidement avec une photo du colis et/ou du produit concerné afin qu’une solution puisse être trouvée.

Contact

Pour toute question concernant une commande ou une livraison, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : bloodybeautycosmetics@hotmail.com