Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne Bloody Beauty Cosmetics.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation complète des présentes conditions.
Article 2 – Produits
Bloody Beauty Cosmetics propose des produits cosmétiques et accessoires beauté.
Les photos des produits sont présentées avec le plus de fidélité possible. Cependant, les couleurs peuvent varier légèrement selon les écrans.
Article 3 – Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Bloody Beauty Cosmetics se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commandes
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Bloody Beauty Cosmetics se réserve le droit d’annuler une commande en cas :
de problème de paiement
de suspicion de fraude
d’erreur de stock ou de prix
Article 5 – Paiement
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Bloody Beauty Cosmetics.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Bloody Beauty Cosmetics ne pourra être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.
Article 7 – Retours et remboursements
Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts, utilisés ou testés ne sont ni repris ni remboursés.
Les retours sont acceptés uniquement sur les produits non ouverts et dans leur emballage d’origine sous 14 jours après réception.
En cas de produit endommagé ou d’erreur de commande, le client doit contacter le service client avec photo à l’appui dans les 48h suivant la réception.
Article 8 – Responsabilité
Bloody Beauty Cosmetics ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.
En cas d’allergie ou de sensibilité connue, il appartient au client de vérifier la composition des produits avant utilisation.
Article 9 – Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais revendues.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logo, visuels, créations) sont la propriété exclusive de Bloody Beauty Cosmetics.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
Article 11 – Contact
Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez contacter Bloody Beauty Cosmetics via : 📧 bloodybeautycosmetics@hotmail.com